岗位职责描述：

1、、、配合客服，，，基于客户的需求，，
，在新机台上建立标准recipe，，
，完成设备的验收。。

2、、、
、随时了解客户的问题，，
，提供咨询及建议的解决方案
。。

3、
、维护、、、、增进已有客户关系
，，发现客户潜在项目和新增项目需求，，，，在已有的客户中寻求新的产品规划；协同客户经理和工程师，，，，管理客户期望和提升客户满意度；与客户联络人和决策人建立和维系良好的关系。。。

4、
、具备一定的制程知识技能
，，，，可以独立完成部分制程的技术支持工作，，，，以及客户制程及设备需求方案的技术商讨。。
。

5、、、、了解产业发展
，，
，，结合公司业务规划进度和产品系列的完善，，协助拓展公司业务面。。。。

6、
、拓展并维护客户和公司内部员工的沟通，，，对外建立良好的客户沟通渠道和信息反馈，
，对内通过工作报告等方式向上级汇报客户的反馈，，，并提出相应的解决方案。。。

任职要求：

1、、3年以上半导体行业相关制程经验
，，对湿法制程（蚀刻
、、、清洗
、
、、、显影、、、、电镀等）有经验者, 优先录用。。

2、、本科以上学历，，，化工、、半导体、
、机电、、、
、微电子、、、等相关理工专业。。

3
、、、、可以阅读性英技术类文件，，，，具备英语口语沟通能力；日常无障碍沟通和邮件书写能力，，需CET-4及以上。。。。

4、
、、能适应比较频繁的加班和出差状态。。

5、、、熟练Excel\Word\PPT等常用办公软件，
，，有较好的文案功底和PPT文件处理能力
。。。

招聘邮箱：xielinling@casamoonstar.com